医院就诊环境喜忧参半

2019-11-05 06:57:55 衢州日报

【专题】争创全国文明城 共建美丽大花园

衢报传媒集团见习记者 陈琪 文/摄

一座城市的文明程度体现在社会生活的方方面面,医院的就诊环境就是其中的一个窗口。近日,记者先后走访了市区多家医院,发现就诊环境喜忧参半,仍存在着不少问题。

市妇幼保健院候诊大厅坐椅下有废纸。

10月30日,记者首先来到市妇幼保健院。在医院的大门口,有一个流动商贩正在售卖气球,身边围满了带着孩子来看病的家长,给医院的出入口秩序造成了一定的影响。在医院一楼大厅的自助机前,市民正有序排队,但自助机旁缺少为市民提供帮助的志愿者。另外,候诊大厅的地面不够整洁,记者在等候区座椅下发现了几处纸屑。

此外,记者还查看了医院一楼的洗手间。洗手间卫生状况尚可,但原本应该放置卫生纸的盒子却是空的。一位正在洗手的病人告诉记者:“我来这里上过两三次厕所了,每次都得自己带纸。有一次忘记带了,只能打电话让家人送来,还真挺不方便的。”

随后,记者来到市人民医院。医院门口的占道经营现象较为严重,有多位水果商贩正向路过的市民叫卖。在附近上班的陈女士向记者反映,人民医院门口的流动摊贩确实有点多,几乎每次路过的时候,她都能看到几个。

在医院的门诊楼,记者看到医院的志愿者服务细心周到,市民能及时得到帮助。但在女士洗手间,记者发现地面较为脏乱,便池也存在未及时冲洗的现象。在冲水按钮旁,还堆积着使用过的纸巾。另外,记者还在门诊楼的一楼电梯口发现有纸屑、瓶盖等地面垃圾未得到及时处理。

11月4日,记者又走访了市第三医院。在先后查看了医院的大厅、候诊厅、洗手间、母婴室等多处地方之后,记者发现这里环境整洁、秩序井然,为市民提供了良好的就诊环境。随后,记者又翻看了放置于医院一楼大厅的意见本,本子上的每一条建议都有医院工作人员的反馈记录。

[责任编辑:吴价]