独家 | @50万张衢州公交卡的持卡市民,关于更换或新办新公交卡的疑问,记者帮您打听了

2019-07-18 22:12:57 掌上衢州

衢报传媒集团记者 龚诚良 通讯员 杨超本

7月11日上午,衢州新公交卡——衢州公交“交通一卡通”卡正式对外发行。衢州市民手中持有的约50万张各类衢州公交IC卡,将于2020年7月10日失效。

记者从衢州公交集团了解到,截至7月17日的一周时间内,市民已更换或新办衢州公交“交通一卡通”卡共1367张。

但自衢州新公交卡发行以来,有多位市民先后给衢报传媒集团打来热线电话,针对大家在更换或新办衢州公交“交通一卡通”卡时遇到的不同情况,提出了一些 疑问。

7月18日,经过记者联系,衢州公交集团相关部门负责人就市民们的这些疑问,专门通过衢报传媒集团为大家做出了回应与说明。

对换新卡时间存在的疑问

市民原持有的衢州公交IC卡,包括少量公共自行车专用卡,可正常使用至2020年7月10日。因此,市民需在2020年7月10日前将旧卡更换新公交卡。

但旧卡失效的时间节点离目前还有近一年时间。在此之前,市民不必着急扎推去办理,可根据自己的空闲时间前往网点办理。

哪些网点可以办理及每天办理时间的疑问

目前,衢州市区可办理新公交卡的更换或新办等业务的网点共有4个,市民可根据各自情况选择就近办理。各网点的位置及业务办理时间为:

1、南湖广场公交IC卡管理中心,每天7:30-18:00,办理公交卡的充值、退费、挂失等业务(含节假日及双休日,中午不休);每天8:30-18:00,可办理更换或新办新公交卡业务(含节假日及双休日,中午不休)。

2、衢州市行政服务中心二楼公交窗口,每天8:30-12:00、14:00-17:00,可办理所有新公交卡业务(目前执行夏令时工作时间,不含节假日及双休日)。

3、衢州市三江东路2幢招商银行衢州分行营业部,每天8:30-17:00,可办理所有新公交卡业务(含节假日及双休日,中午不休)。

4、衢州市县学街37号招商银行柯城小微支行,每天8:30-17:00,可办理所有新公交卡业务(含节假日及双休日,中午不休)。


旧卡更换成新公交卡后对卡内余额的疑问

市民将所持衢州公交IC卡更换成新公交卡后,旧卡将按规定收回,旧卡内的余额、已开通公共自行车租借功能所缴纳的信用保证金一并转到新公交卡上。

由于衢州新公交卡为CPU类型卡,衢州市区公交车目前安装的M1类型公交卡读卡设备无法读取卡内余额,因此也无法显示余额。市民可通过在手机上安装“衢州行”APP并绑定自己的公交卡来查询余额。衢州公交集团也正着手在网点安装触摸屏公交查询设施。

市民如何开通网上公交功能

市民更换或新办新公交卡时,开通网上公交功能的流程为:凭本人身份证和本人手机去网点办理开通该业务——手机下载安装“衢州行”APP,用办理新公交卡时提供的手机号码进行注册——输入本人姓名和本人身份证号码,将新公交卡绑定。

绑定完成后,市民可在“衢州行”APP中“我的”一栏里面的“我的钱包”选项中,看到自己名下所有的实体公交卡和电子公交卡,以及每张公交卡的公交乘坐、公共自行车租借功能的开通状态。

开通网上公交功能有哪些优点

市民为新公交卡开通网上公交功能后,可用手机直接扫码乘坐公交车,开通了公共自行车租借功能的还可直接扫码租借公共自行车。

此外,市民在手机端就可对自己的公交卡进行充值、退费、关闭已开通的公共自行车租借功能(注:关闭实体公交卡的公共自行车租借功能后,市民需至网点办理信用保证金退费)等操作,并可进行新公交卡的挂失,对卡内余额、乘车消费记录、公共自行车租借记录等进行查询,以及查询公交车的实时位置。

关于衢州新公交卡的互联互通功能

衢州公交“交通一卡通”卡具有在交通部全国互联互通城市乘坐公交车的功能。市民如需在衢州市以外的互连互通城市乘坐使用该卡乘坐公交工具,则需提前到网点将钱存入到新公交卡的“外地钱包”(也就是互连互通钱包)内。

要注意的是,新公交卡的“外地钱包”金额,只能在外地互联互通的城市乘坐公交工具时使用。新公交卡若遗失,“外地钱包”金额不补。市民不去外地时,可将“外地钱包”金额转到新公交本地钱包内使用。

附:截至2019年6月,交通一卡通在全国实现互联互通的城市已达245个,具体名单详见下表。

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[责任编辑:吾献红]