【志愿服务】衢化滨三村有个志愿服务“人才信息库”

2019-06-22 07:20:34 衢州日报

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记者 郑菁菁 通讯员 郑禄凤 唐娟

“我不知道用水手续如何办理,就试着给社区打了电话,没想到党员志愿者立即上门陪着我去办理,真是太感谢你们了!”6月21日,在衢化水业营业厅门口,柯城区衢化街道滨三村的独居老人戚阿姨对志愿者小洪连连道谢。

戚阿姨的腿脚不利索,之前一直在住院,回家后发现生活用水协议手续一直没有办理。由于衢化片区的生活用水由巨化集团移交到市水业集团管理,所有衢化住户都需要去营业厅重新办理用水协议手续。可是去哪办、怎么办、需要些什么证件,戚阿姨完全不懂,加上过几天又要去住院,心急的她拨打了社区的电话寻求帮助。

滨三村社区网格长毛静接到戚阿姨的求助电话后,一面安慰她不要着急,一面到菜单式志愿服务“人才信息库”里搜索,并找到了认领“为居民代(陪)办各项业务”爱心岗位的志愿者小洪。毛静打电话给小洪“下单”,小洪接单后立即前往戚阿姨家,陪同她到水业营业厅办理好相关手续。

据介绍,滨三村社区党委针对辖区老年人、留守儿童、残疾人等特殊群体,提供了居家清扫、亲情陪护、调解纠纷、读书读报、买菜帮手等十多项“菜品”,并在党员菜单式志愿服务的基础上,扩建了社区菜单式志愿服务“人才信息库”,在这个平台上建立起快速反应的菜单式服务模式,依托党员联户联格组团联社的三联工程,促进社区志愿服务“精准化”。

[责任编辑:郑飞]