“最美社区主任”郑晓蕾:与居民共建温暖的“未来社区”

2019-02-17 07:50:16 衢州日报

衢报传媒集团记者 王飞 摄影报道

“我理想中的未来社区,应该是宜居、温暖的!”2月13日,聊起今年浙江省“两会”热词“未来社区”,正在像往常一样在居民家“串门”的柯城区双港街道双港社区党委书记兼主任郑晓蕾,满脸期待。

“未来社区”是怎样的?郑晓蕾满怀期待。

今年36岁的郑晓蕾,2004年参加社区工作第一站就在双港,其间除了短暂调任其他社区外,十多年的青春年华几乎都在双港度过,见证了这个位于城郊接合部的社区从杂乱到宜居的蜕变。

与居民交流时,“小阿姨”郑晓蕾特别亲切。

“双港社区人口12164人,店面600多间,其中75家饭店,大大小小26个小区!”说起自己住了十多年的这个“家”,郑晓蕾如数家珍。

与志愿者共商保洁方案。

因为老旧小区多、流动人口多,此前的双港存在基础设施薄弱、餐饮店违建多等现象,居住环境并不理想。“创文”开始后,社区通过网格化管理,首先对小区乱堆乱放、乱搭乱建等“十乱”现象进行重点整治,但进展并不顺利。

社区工作琐碎,对于不易察觉的小问题,郑晓蕾也不放过。

郑晓蕾依然记得,她和社区网格员上门做工作时的情景:饭店业主直指“拆违”要断了他们的活路,抵触情绪严重。之后,社区网格员坚持每天上门交流,用耐心和温暖取得了业主的理解,带头拆除了违建的后厨,也带动了其他饭店跟进整改。

中午通过视频与女儿交流,因为工作忙,女儿被“寄养”在亲友家中。

郑晓蕾说,社区的蜕变一方面得益于社区网格员、志愿者等暖心的服务,另一方面得益于以城市管理数字化平台为基础的现代社区管理和服务新模式。

今年1月,第七届“最美衢州人”年度人物颁奖典礼现场,同是“最美社区干部”的叶兰花为郑晓蕾颁奖。

工作中很拼的郑晓蕾,被“最美人物”的事迹感动得热泪盈眶。

今年1月,郑晓蕾在当选第七届“最美衢州人”十大年度人物时表示,这份荣誉属于衢州10万“创文”志愿者,作为社区干部,她希望继续和社区居民一起,把衢州大花园里的未来社区建设得越来越宜居、温暖、美好。

农历正月,双港社区幸福里小区节日气氛浓郁,郑晓蕾希望未来的社区更加温暖、幸福。

[责任编辑:林敏]