数字化转型定义新零售 ——访浙江衢州东方集团股份有限公司董事长潘廉耻

2020-03-27 07:36:01 衢州日报

衢报传媒集团记者 祝建辉

编者按:全市产业创新大会召开在即。从今天起,本报推出“为企业家喝彩”专栏,通过对我市部分优秀企业家的专访,展示企业家在激烈的市场竞争中运筹帷幄的能力、在危机困难中坚定发展的信念、在转型升级中创新求变的智慧,敬请关注。

“发展数字经济是国家战略,这个机遇东方抓住了。”东方集团董事长潘廉耻介绍,在领先于全省商贸流通领域内数字化转型的基础上,他们要打造长三角和全国的“衢州样本”。

企业数字化转型必须直面几个根本问题:转什么?用什么转?转成什么样?潘廉耻坦言,从企业痛点、技术锚点、转型拐点去看,转型能不能与“价值创造”这个主线形成回路闭环,理论与实践要相互印证。“东方集团去年营收、利润实现两位数增长,对全市企业财政贡献率从18位升至15位,今年1月份全集团的业绩增长43%。”

企业数字化转型涉及内部全流程的重塑与再造,稍有不慎,就可能对企业正常经营造成较大影响。在质疑声中,潘廉耻提出了“重整生态供应链”的设想,建立“线上服务+线下体验+现代物流”运营模式。

怎么来推动转型?技术锚点是什么?“互联网思维!”潘廉耻脱口而出,疫情防控期间,集团创新推出的“共享员工”模式,就是运用互联网思维最好的例证。通过“共享员工”,东方成建制地确保了一些企业的用工稳定,酒店员工加入内部的超市、中央厨房、粮食产业园等,充实人手紧缺的岗位;外部与好梦来、健盛袜业、巨香面业等因复工复产急需用工的企业“共享”近300名员工。互联网思维得益于东方与阿里、银泰百货等商业巨头的合作赋能,也是东方集团保持强劲动力的原因。

“疫情就是拐点。”潘廉耻说,去年开始东方集团提出了“为消费者提供安全、放心、不贵的产品和服务”的理念,成立供应链委员会和智慧零售事业部,实施进杭城、进企业、进农村、进社区,打通供应链的“四进一打通”服务战略,全面推进数字化建设。“延安苹果原来每公斤卖20元,现在用20元可以买4公斤。”潘廉耻给记者算了一笔账,原产地果园收购价每公斤3元,算上纸箱、运费、仓储等每公斤价格5元,而运输途中苹果就完成了线上预售。目前,通过社群、线上商城以及直播等平台,常山胡柚、三衢味产品等热销全国。

[责任编辑:赵星星]